N°1 FRANÇAIS DES AVIS CLIENTS
CONTRÔLÉS POUR ENTREPRISES
ATTESTATION ÉLECTRONIQUE
Le processus Opinion System qui recueille et contrôle les avis clients est certifié ISO 20252 par
Opinion System, institut indépendant certifié ISO 9001, 20252 et NF Z74-501, atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente à notre démarche qualité depuis le 30 Octobre 2014 :
Entreprise
:
GROUPE TERRÉSENS
Adresse
:
10 rue de la Charité
Ville, code postal
:
LYON, 69002
Pays
:
France
Téléphone
:
+33 4 72 14 07 14
L'ensemble des statisques et retours d'expériences clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme Afnor. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur à 5%.

Jean-David LEPINEUX

Dirigeant

Adhérent à Opinion System enregistré

sous le n° 69 1340



Avis clients de GROUPE TERRÉSENS
81%

Avis clients authentiques

Tous les avis clients proviennent de personnes ayant réellement consommé les services de GROUPE TERRÉSENS.

45 Avis Total
39 Avis
4 Avis
2 Avis
Trier par
Accueil général
84%
Qualité service / prestation
80%
Compétence interlocuteur
85%
Accompagnement suivi final
82%
Rapport honoraires / services
78%
Recommande l'entreprise
79%
Cocher les résultats afin de visualiser les graphiques détaillés.